简介
在我们之前的理论中，包括着 用户需求 => 业务逻辑 => 产品结构 => 原型图正向流程的理论，也包含着产品数据的理论，还包含着竞品分析的理论。这里增加toB系统设计的理论。
在做cpms时，提出了：字典、表单、统计、工作流等4大元素，今天看了界面设计方法的几篇文章，跟这个思路不谋而合，原文。
文章中他提出的4大元素是：活动、字典、看板、表单。活动融合着工作流与记录（表单）功能，是动态数据；字典含义相同，是静态数据；看板等价于我们的统计功能，表单指的是输出打印功能。相比而言，他的叫法比我的叫法更偏向于前端与设计一些，我的更偏向于后端。这里，融合一下，将元素表达为：字典、业务流程、统计看板、输出等4大部分。
在产品设计流程上：他的做法是业务设计与应用设计2个设计步骤，与我整理的业务逻辑+产品结构+原型设计的步骤含义相同，这一点我们不再赘述。下边来介绍 4大部分。
字典
定义
作用
基本操作
- 数据输入：用于对基础数据的输入和保存，分类并建立层级关系等；
- 数据维护：对基础数据的维护包括：追加、变更（履历保留）、发布、定时启用等。
- 数据发布：完成编辑，发布新的字典
注：
与我们之前的理解不同，字典虽是静态，却是变化的：字典功能输入的数据则必须按照要求进行不断地维护、改动（以适应需要）
业务流程
定义
作用
- 达成某个目标，完成某项任务
- 多节点流动、多角色参与
组成
业务流程本身可以由2部分组成：数据(表单)与流程。一个表单可以有一套流程，一套流程可以有多个表单。前者如审批流程（BPM中的方式），后者如销售订单、计划订单、生产订单组成的一整套流程（SAP中的方式）。
基本操作
- 表单的制作：定义表单的字段，及其规则（验证、计算、关联等）。
- 流程的制作：定义流程与节点，制定各节点的表单，或表单字段的显隐。
- 业务数据的输入：流程的发起与流转，要记录的数据等。
页面设计
某个节点在页面设计上要考虑如何构建一个“人-机-人”的工作环境，让用户工作得舒服、操作容易、处理效率高、智能化。应用设计包括了菜单栏、工具栏、滚动条、按钮（增删改查等）、上传/下载、其他链接等
注：
表单与工作流引擎是从技术上看的，流程是从业务上看的。流程依赖表单+工作流引擎来实现。字典也可以用表单的方式来实现。
统计看板
定义
- 看板：是以界面为载体进行数据展示的窗口。
- 看板功能：具静态或动态地展示、统计、分析数据的功能，可以使用系统提供的各式各样的手段实现查询、计算、展示结果。
作用
利用看板功能可以用作对生产过程的数据进行展示、监控、导引等用途，如：
- 展示看板：展示各类查询结果的数据，比如：生产进度、风险预警，质量排名等。
- 监控看板：监控生产的关键数据，如发生超标、违法等问题，发出提示、警告等。
- 导引看板：综合通知、查看、展示的信息，如：系统门户、导航菜单待办通知等。
基本操作
看板的功能主要分为两大类：查询、展示。
- 查询：采用不同的方法进行查询，如：条件查询、模糊查询、数据钻取等；
- 展示：采用不同的形式展示数据、信息，展示形式包括：列表、曲线、图形等；
页面设计
看板的2点设计原则：
需要确定显示哪些对象（这里要思考为什么要显示这些对象），然后确定这个对象有哪些信息，最后确定展示的形式。
输出
定义
- 主要是用纸质形式为载体（包括电子版）展示数据的形式；
- 表单功能：表单有两种的代表形式：报表和单据。通常将常用的报表类数据、单据类数据用固化的格式展示或打印。一般在表单上不直接设置操作功能，也不用于输入数据。
作用
输出是从线上到线下的一种方式，可用于
- 组织内部线上到线下的业务
- 组织之间线上到线下的业务
分类
报表形式：通常展示的是多条数据，针对某个题目，将系统中某个时间段内符合条件的数据进行抽提、加工、形成分析报表。如：成本分析、销售排名一览、财务月报等；
单据形式：通常展示的是单条数据，表现形式也大多为卡式、列表，常见的使用场景有：发票、收据、领料单、工资条等。
基本操作
- 创建：按用户需要创建一个报表（统计）或单据（表单）
- 查看：查看该输出
- 打印：打印该模板
页面设计
报表的原型确定需要与用户进行细致的协商，最好要符合用户的日常习惯，通常业务设计师在报表功能设计时自由发挥的余地不太大。
报表类显示数据量比较大，多以表格形式；单据类为单条数据，可以为卡式、列表式或是表格形式。
总结
实施流程
- 确定用户的流程，包括整体、各节点、各节点数据
- 确定其中的静态字典型数据
- 确定各节点需要的看板，对象、数据、形式
- 确定需要输出的内容
基础服务
- 表单服务
- 工作流引擎服务
- 统计报表服务